موظفة خدمة عملاء - تفاصيل الوظيفة

تفاصيل الإعلان

التقديم مغلق

نسخة للطباعة

إسم الجهة:	شركة مجمع عيادات طبيب التجميل
مسئول التوظيف:	فيصل القرني

مسمى الوظيفة الشاغرة:

موظفة خدمة عملاء

مجال العمل:

خدمة العملاء - الاستقبال [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]

مكان الوظيفة:

الرياض - منطقة الرياض

تاريخ الإضافة:

09/10/2024

المهام والوصف الوظيفي:

•⁠ ⁠الاستقبال والترحيب بالزوار أو المراجعين
•⁠ ⁠الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين
•⁠ ⁠التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى
•⁠ ⁠مساعدة المراجعين في تخطي اي معوقات قد تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم
•⁠ ⁠إدخال بيانات الزوار أو المراجعين والاحتفاظ بسجلاتهم
•⁠ ⁠تسجيل ومتابعة الشكاوى والملاحظات والاقتراحات من الزوار أو المراجعين
•⁠ ⁠تلبية إحتياجات المراجعين وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة

الشروط والمهارات:

خبرة من 1 الي 3 سنوات
اجادة استخدام الحاسب الآلي
مهارات خدمة العملاء
القدرة على ضبط النفس
اللباقة في التعامل مع المراجعين
القدرة على تحمل ضغط العمل

نوع الوظيفة:

دوام كامل

نطاق الراتب:

4,000 ريال سعودي

المتطلبات الأساسية

الجنس:

نساء

هذه الوظيفة متاحة لـ:

سعودي فقط

الحد الأدنى لمستوى التعليم:

درجة البكالوريوس

الحد الأدنى لمستوى الخبرة:

مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)

نموذج التقديم

هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة