- فهم احتياجات ومتطلبات العملاء لتطوير عمليات فعالة لمراقبة الجودة.
- ابتكار ومراجعة مواصفات المنتجات و العمليات.
- تحديد متطلبات المواد الخام والمنتجات الوسيطة للموردين.
- ضمان الالتزام بالمبادئ التوجيهية للصحة والسلامة وكذلك الالتزامات القانونية.
- الإشراف على المفتشين والفنيين والموظفين الآخرين وتقديم التوجيه والتعليمات.
- الإشراف على جميع إجراءات تطوير المنتجات لتحديد نسبة الأخطاء ومعايير الجودة.
- مراقبة وفحص الإخراج النهائي ومقارنة الخصائص للمتطلبات
- الإشراف على الموافقة او رفض المنتجات الغير صالحة.
- المحافظة على وثائق المؤسسة والدقة في التعامل مع الاجراءات والتحليلات الاحصائية.
- التقييم المستمر لردود افعال العملاء ومدى رضاهم عن المنتجات والخدمات.
- إرسال تقارير مفصلة للمديرين التنفيذيين.
- اطلاع الدائم على فرص التطوير والتحسين بشكل مستمر.
الشروط والمهارات:
الحصول على شهادة مراقبة جودة مثل (ISO 9000)
المعرفة الجيدة بمتطلبات الحصول على شهادات الجودة العالمية والمحلية مثل ISO, HACCP