- استقبال المرضى والزوار
- إدارة المكالمات الهاتفية
- جدولة المواعيد وإدارة الملفات
- تنسيق الإجراءات الإدارية
- حل المشكلات والشكاوى
- توجيه الزوار وتقديم المعلومات
- إدارة السجلات والمستندات
- التعامل مع طوارئ المستشفى
- الحفاظ على نظام الأمان والسلامة
- التواصل الفعّال والتعاون
- متابعة المواعيد والإشراف على جدولة المواعيد
- تقديم الدعم الإداري
- تحديث قاعدة البيانات ونظام المعلومات
- التعامل مع المدفوعات والتأمين الصحي
- الاهتمام بتجربة المرضى والزوار
