- مطلوب مقدم طعام للعمل لدى مطعم للاكلات الشعبية في المدينة المنورة
- ساعات العمل: 8 ساعات
- اجازة اسبوعية يوم واحد
المهام الوظيفية:
- استقبال الزبائن بابتسامة وترحيب حار
- تقديم قائمة الطعام وشرح العناصر المتاحة وتقديم التوصيات
- استماع انتباه لطلبات الزبائن وتوجيههم في اختيار الوجبات
- توجيه الطلبات إلى المطبخ وضمان تنفيذها بالطريقة المطلوبة وفي الوقت المناسب
- التأكد من جودة الطعام والمشروبات قبل تقديمها للزبائن
- تقديم المساعدة في تنظيف الطاولات وترتيب المكان للزبائن القادمين
- استجابة لاحتياجات الزبائن الإضافية مثل تعديلات الطلبات أو طلبات إضافية
- تقديم الفواتير ومعالجة عمليات الدفع بشكل صحيح وسريع
- المساهمة في المبيعات المتقدمة للعروض الخاصة أو المنتجات الجديدة
- تغليف الطلبات بشكل آمن ونظيف، وضمان سلامة العبوات والأواني
- ترتيب الطلبات وتجهيزها للتسليم لموظف التوصيل أو لتقديمها مباشرة للزبائن في المطعم
- التعاون مع فريق الطبخ وموظفي الخدمة لضمان تنسيق العمل وتوفير أفضل تجربة للزبائن
المهارات الوظيفية:
- القدرة على التواصل بوضوح وبطريقة وديّة مع الزبائن، وفهم احتياجاتهم وتوجيههم بشكل صحيح
- القدرة على تسليط الضوء على العروض والمنتجات المميزة، وتقديم توصيات ملائمة لزبائن الطعام
- القدرة على العمل بروح الفريق والتعاون مع زملاء العمل، والتعامل بلطف واحترام مع الزبائن
- القدرة على إدارة الطلبات بشكل فعّال لتلبية احتياجات الزبائن في الوقت المناسب
- القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة مزدحمة، والتعامل مع الزبائن بصبر واحترافية
- فهم جيد لقائمة الطعام ومكونات كل طبق، والقدرة على الإجابة عن استفسارات الزبائن بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع تغيّرات في الطلبات ومتطلبات العمل، وتقديم الخدمة بشكل متميز في جميع الظروف
- الحفاظ على مظهر مهني ونظافة شخصية عالية، وارتداء الزي المناسب للعمل
الشروط والمهارات:
مؤهل ثانوية عامة
نوع الوظيفة:
دوام كامل
نطاق الراتب:
4,000 ريال سعودي
بدلات ومزايا أخرى:
- ترقية عند اجتياز فترة التجربة إلى محاسب زبائن (كاشير)
- ساعات عمل اضافية متاحة في المواسم
