المنصة الوطنية للعمل التطوعي تعلن إتاحة التسجيل بجميع مناطق المملكة (التقديم مفتوح)
جدارات تعلن 375 وظيفة مساعد إداري للجنسين في مختلف مناطق المملكة (التقديم مفتوح)
أرامكو السعودية تعلن فتح التوظيف المباشر في كافة التخصصات للعام 2025م (التقديم مفتوح)
جدارات تعلن عن طرح وظائف تعليمية للرجال والنساء في 11 مدينة ومحافظة (التقديم مفتوح)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
مسمى الوظيفة الشاغرة: مدير حسابات العملاء
مجال العمل: خدمة العملاء - علاقات عامة  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: رأس تنورة - المنطقة الشرقية
تاريخ الإضافة: 16/12/2023
المهام والوصف الوظيفي:
• إدارة مجموعة من الحسابات لتحقيق النجاح على المدى الطويل
• تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
• التواصل وتعامل مع احتياجات العملاء بشكل سريع
• إنشاء أعمال جديدة باستخدام شبكات العملاء الحالية والمحتملة
• حل المشكلات وتوفير الحلول للعملاء في الوقت المناسب
• الإشراف على مسؤولي الحسابات لضمان زيادة نسبة المبيعات
• تقديم تقارير دورية عن حالة الحسابات والمعاملات
• اختيار وتعيين وتتبع أهداف حساب المبيعات بما يتماشى مع أهداف المؤسسة
• مراقبة مقاييس المبيعات مثل نتائج المبيعات الدورية والتوقعات السنوية
• اقتراح الإجراءات لتحسين أداء المبيعات وتحديد فرص النمو
الشروط والمهارات:
  • الخبرة العملية في المبيعات والقدرة على تقديم تجربة عملاء ممتازة
  • اجادة التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء CRM
  • القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس MS Office
  • احتراف استخدام برنامج مايكروسوفت إكسل MS Excel
  • القدرة على قياس أداء قسم المبيعات
  • القدرة على تسليم المشاريع والإجابة على الاستفسارات في الوقت المحدد
  • اجادة مهارات التحليل وتقديم الحلول المناسبة لشكاوى العملاء
  • القدرة على فهم ودراسة مميزات المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة وتجعل لها أفضلية على منافسيها
  • القدرة على العمل منفردًا أو كجزء من فريق وقيادته في بعض الأوقات لتوحيد الأهداف وتكثيف الجهود نحو مساعدة العملاء
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-ممتاز
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: غير محدد
بدلات ومزايا أخرى: - بدل سكن
- بونص
- زيادة سنوية
المتطلبات الأساسية
الجنس: للجنسين
هذه الوظيفة متاحة لـ: متاحة للجميع
الحد الأدنى لمستوى التعليم: درجة البكالوريوس
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين