موظفة استقبال فندقي - تفاصيل الوظيفة

تفاصيل الإعلان

التقديم مغلق
نسخة للطباعة
مسمى الوظيفة الشاغرة:	موظفة استقبال فندقي
مجال العمل:	الفندقة والضيافة [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة:	الرياض - منطقة الرياض
تاريخ الإضافة:	07/09/2023
المهام والوصف الوظيفي:
- الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج - استقبال ضيوف الفندق وتشجيعهم على الإقامة وتسويق المكان لهم - الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية - الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى - الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق - تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات - مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك
الشروط والمهارات:	مؤهل علمي في الفندقة والضيافة أو الإدارة خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الفنادق أو المستشفيات أو خدمة العملاء العمل الجماعي التركيز على جودة الخدمة مهارات حل المشكلات القدرة على بناء العلاقات التسويق الجيد وإقناع العملاء يفضل السكن بالقرب من حي النفل - مخرج 6
اللغات المطلوبة للوظيفة:	الإنجليزية-جيد
نوع الوظيفة:	دوام كامل
نطاق الراتب:	غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس:	نساء
هذه الوظيفة متاحة لـ:	سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم:	درجة البكالوريوس
الحد الأدنى لمستوى الخبرة:	مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)

نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة