* استقبال العملاء والتوجيه داخل أقسام المتجر
* تقديم معلومات دقيقة مثل ميزات المنتج ، والأسعار وخدمات ما بعد البيع
* التجاوب مع العملاء فيما يخص المنتجات والخدمات
* اظهار المقارنات بين الأسعار والميزات الاضافية لتشجيع العملاء على الشراء
* إعداد وتجهيز العروض الترويجية المختلفة
* الإشراف على تناسق عمليات التخزين والكميات المعروضة على الرفوف
* الاشراف على اجراءات الاسترجاع واستبدال المنتجات
* التنسيق مع فريق عمل مبيعات التجزئة لتقديم خدمة عملاء ممتازة خاصة خلال أوقات الذروة
* تعريف العملاء بأحدث العروض والخصومات الخاصة بشكل مستمر
* تقديم تقارير دورية عن ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر
* الإطلاع بشكل دائم على المنتجات والخدمات الجديدة