المهام الوظيفية :
- يكتسب عملاء جدد من خلال التواصل مع العملاء المحتملين
- يبحث في احتياجات الشراء التجارية للعميل
- يخدم العملاء الحاليين من خلال تحسين خطة الشراء الحالية
- يعدل أساليب المبيعات بناءً على الاختبارات والرؤى الجديدة في المجال
- يحل شكاوى العملاء واستفساراتهم
- يرسل طلبات العملاء وأوامر الشراء
- يحافظ على الحد الأدنى من الأهداف الشهرية أو نصف الشهرية
- يكمل أبحاث السوق ويراقب نشاط المنافسين
- يقدم توصيات للعميل
- يحتفظ بوثائق الاتصال بالعميل وتحديثات الحساب
- بناء العلاقات والتواصل الدائم مع العملاء الحاليين والمحتملين
- التجهيز والإعداد المسبق لأي أوراق أو مستندات قد يحتاج إليها العميل لإجراء الاتفاقات وإبرام العقود
- شرح تفصيلي لكافة منتجات وخدمات الشركة العامل بها، وتشجيع العملاء على اقتنائها
- الاهتمام بمشاكل العملاء والمساعدة في حلها، ونقل الشكاوى والاقتراحات إلى إدارة الشركة
- إعداد خطط عمل واضحة (يومية/أسبوعية/شهرية) وإجراء التحسينات الدورية عليها
- تنفيذ مايستجد من أعمال ضمن مهام الموظف و المكلف بها من رئيسه المباشر
الشروط والمهارات:
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات
تحمل الضغوط الخاصة بالعمل
سرعة البديهة ومعرفة أفضل الطرق لإقناع العميل بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة
مهارات التواصل والقدرة على بناء العلاقات مع مختلف العملاء
