- توليد العملاء المحتملين ، والترويج للعملاء المحتملين ، والقيام بالمبيعات
- المساعدة في التفاوض على العقود وإجراء عروض توضيحية للمنتج والتواصل مع العملاء الحاليين
- بناء العلاقات والتواصل الدائم مع العملاء الحاليين والمحتملين
- التجهيز والإعداد المسبق لأي أوراق أو مستندات قد يحتاج إليها العميل لإجراء الاتفاقات وإبرام العقود
- شرح تفصيلي لكافة منتجات وخدمات الشركة العامل بها، وتشجيع العملاء على اقتنائها
- الاهتمام بمشاكل العملاء والمساعدة في حلها، ونقل الشكاوى والاقتراحات إلى إدارة الشركة
- إعداد خطط عمل واضحة (يومية/أسبوعية/شهرية) وإجراء التحسينات الدورية عليها
المهارات:
- مهارات التواصل والقدرة على بناء العلاقات مع مختلف العملاء
- القدرة العالية على الحفظ والتذكر لعدم السهو عن ذكر تفاصيل مهمة عن المنتج أو الخدمة للعميل
- سرعة البديهة ومعرفة أفضل الطرق لإقناع العميل بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة
- تحمل الضغوط الخاصة بالعمل
- خبرة في المبيعات والتسويق للمنتجات وخدمة العملاء