- متابعة وتنفيذ جميع مهام تسجيل الوصول والمغادرة.
- إدارة ومتابعة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف.
- إبلاغ العملاء عن طرق الدفع التحقق من بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بهم.
- تسجيل بيانات والمعلومات الضرورية للزوار.
- استقبال والترحيب الزوار عند وصولهم وتوجيههم الى الغرف.
- التعاون مع الزوار وتقديم المعلومات عن الفندق والغرف المتاحة والأسعار والمرافق.
- تأكيد الحجوزات وترتيب خدمات العملاء.
- التحديث الدوري والحفاظ على سجلات الحجوزات والمدفوعات.