• استقبال العملاء والتوجيه داخل أقسام المتجر.
• تقديم معلومات دقيقة مثل ميزات المنتج، والأسعار وخدمات ما بعد البيع.
• التجاوب مع العملاء فيما يخص المنتجات والخدمات.
• اظهار المقارنات بين الأسعار والميزات الاضافية لتشجيع العملاء على الشراء.
• إعداد وتجهيز العروض الترويجية المختلفة.
• الإشراف على تناسق عمليات التخزين والكميات المعروضة على الرفوف.
• الاشراف على اجراءات الاسترجاع واستبدال المنتجات.
• التنسيق مع فريق عمل مبيعات التجزئة لتقديم خدمة عملاء ممتازة خاصة خلال أوقات الذروة.
• تعريف العملاء بأحدث العروض والخصومات الخاصة بشكل مستمر.
• تقديم تقارير دورية عن ملاحظات العملاء إلى مدير المتجر.
• الاطلاع بشكل دائم على المنتجات والخدمات الجديدة.