- الأشراف العام على القسم النسائي
- التقييــم الــدوري لأداء موظفات القسم .
- متابعة وسائل تطور القسم ومناقشتهـا مـع الموظفات والإدارة .
- العمل علـى حــل المشاكــل الطارئـة بالقسم وذلك من خلال التنسيق مع جهات الاختصاص .
- الإشراف على تدريب الموظفات الجدد لضمان نجاحهم في التدريب .
- التواصل مع الإدارات وموظفيها بشكل مباشر لضمان تيسير الأمور وانجاز العمل بالشكل المطلوب .
- تنفيذ سياسات الشركة الخاصة بالسعودة و المسؤولية الإجتماعيه .
- المشاركة في اعداد الدراسات والبحوث الخاصة بالأسواق والمنتجات والعملاء.
– اعداد قاعدة بيانات وتحديثها بصفة مستمرة تحتوي على جميع بيانات العملاء ووسائل الاتصال بهم .
- الاتصال بالعملاء واستقبال الاراء والمقترحات الخاصة بتطوير أعمال ومنتجات الشركة ووسائل الاتصال المباشر بالعملاء.
- اعداد تقارير دورية عن برنامج تواصل وخط 800 .
- متابعة كل ماهو جديد في الشركة وايصالة لقاعدة العملاء .
- استلام ودراسة ومتابعة شكاوي العملاء .
- المشاركة في اعداد وتقييم الخطط التسويقية والاعلانية الموسمية والسنوية وتنفيذها .
- المشاركة في التأكد من تنفيذ الحملات الإعلانية والتسويقية وفق الشروط المتفق عليها .
- المشاركة في تطوير المواقع الإلكترونية للشركة .
